[Workplaceの詳細]ページには、職場の占有率、出勤率、訪問者の詳細など、さまざまなメトリクスが表示されます。職場のインサイトを表示するには、[オフィスとロケーション]ページ([Workplace]>[オフィスとロケーション])に移動して、職場名をクリックするか、[Workplaceインサイト]ページ([Workplace]>[Workplaceインサイト])に移動して、表示する職場で[詳細を表示]をクリックします。

職場の詳細ページを分析するには、以下の手順を実行します。

• [PDFとしてエクスポート]:ページ上のデータをPDFファイルとしてダウンロードします。

• [時間範囲]:過去7日間、1週間、1か月または3か月間の職場の詳細を表示し、右側のペインから週、月または3か月を選択します。カスタムの週、月または四半期のデータ集計は、処理に時間がかかる場合があります。

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• インサイトを次の条件でフィルタリングします。
  • [部署]または[事業部]:部署フィルターは、部署マッピングのページで事業部に少なくとも1つの部署のマッピングがあるのでない限り利用できます。
    • [部署]:組織内の部署。このデータは、ZIA管理ポータル SCIMからマッピングされます。値が不正確な場合は、ZIA管理者にお問い合わせください。
    • [事業部]:関連する部署をマッピングする事業部。

  • [日]:フィルタリングされた時間枠の特定の日。[カスタム日付]を有効にして、インサイトに含める、またはインサイトから除外するカスタム日付を選択します。デフォルトでは、土曜日と日曜日はメトリクスから除外されます。

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  • [ユーザー タイプ]:組織を訪問するユーザーまたは従業員のタイプ。ビジネス インサイトで組織のユーザー タイプを定義していない限り、[ユーザー タイプ]を選択してもデータはフィルタリングされません。このフィルターを有効にするには、Zscalerサポートまでお問い合わせください。

このページには、次の情報が含まれます。

[平均]セクション

このセクションには、次のウィジェットが含まれます。

• [平均稼働率]:指定された時間枠内の職場の平均稼働率(パーセンテージ)。これは、指定された期間のワークプレイスへの訪問回数の合計をワークプレイスの容量で割り、100を掛けて計算されます。訪問の合計数と可能な合計容量を表示できます。可能な合計容量は、ワークプレイスの容量に、選択した時間枠内の公式の就業日数を掛けて決定されます。たとえば、容量が100で、公式の営業日が5日ある場合、可能な容量は500です。また、前年同期比の稼働率の増減率(前月比(MoM)、前週比(WoW)、前四半期比(QoQ)など)も確認できます。
• [ピーク/低稼働率]:特定の日のピーク稼働率と低稼働率、および指定された時間枠内の職場へのオフィス訪問回数。
• [平均出勤率]:指定された期間内の職場の平均出勤率。これは、職場への訪問回数の合計を職場に割り当てられた人員の総数で割り、それに100を掛けて計算されます。訪問の合計数と、割り当てられた人員の合計数を表示できます。割り当て可能な総人員は、ワークプレイスの容量に、選択した時間枠内の公式の就業日数を掛けて決定されます。たとえば、容量が100人で、公式の営業日が5日ある場合、割り当てられる人員は500人員です。また、前年同期比の出席率(前月比(MoM)、前週比(WoW)、前四半期比(QoQ)など)を表示することもできます。
• [平均訪問時間]:職場で費やされた平均時間。

メトリクスは、週5日勤務を考慮して計算されます。

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ビジネス インサイトサービスに正確なインサイトを提供するための正確なメタデータがない場合に、推定されるロケーションベースの職場のメトリクスが推定されます。そのため、Zscalerでは、正確なインサイトを表示するために、推定されたロケーションベースの職場のオフィスの構成(メタデータを提供する)をお勧めします。
画像を参照してください。

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[占有率]タブ

このタブは、次のセクションで構成されています。

セクションの上部にある説明文は、比較対象の時間枠ではなく、フィルタリングされた時間枠について表示されます。

日別占有率

グラフには、指定した期間の占有率の比較傾向が表示されます。たとえば、現在の週のデータをフィルタリングした場合、このグラフには、先週のデータとの占有率の比較が表示されます。次の操作が可能です。

• グラフ内のデータをパーセンテージまたは数値で表示するため、それぞれのオプション([パーセンテージまたは[値])を選択します。
• グラフの横にあるチェックボックスを選択して、特定の期間のデータを表示します(例：先週または現在の週)。
• 指定した期間内のオフィスの平均占有率と、オフィスに設定された占有率の目標パーセンテージ(および数値)を表示します。
• グラフ内の日付にカーソルを合わせると、占有率の増減率と平均占有率が表示されます。

曜日別占有率

このグラフは、曜日ごとの占有率を示しています。当日に職場に来たユーザー数を職場の定員で割り、これに100を掛けて算出します。次の操作が可能です：

• グラフ内のデータをパーセンテージまたは数値で表示するため、それぞれのオプション([パーセンテージまたは[値])を選択します。
• グラフの下部にあるチェックボックスを選択して、特定の期間のデータを表示します(例：先週や現在の週の比較)。

時間帯別の訪問者数

このセクションには、フィルタリングされた期間における1時間ごとの訪問者数情報が表示されます。時間バーにカーソルを合わせると、曜日および日付の情報と、その時間に職場にいる従業員の合計数が表示され、その後に各部署間の内訳が表示されます。

時間バーをクリックすると、各部署の合計ユーザー訪問者数が表示されます。画像を参照してください。

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[出勤率]タブ

このタブは、次のセクションで構成されています。

セクションの上部にある説明文は、比較対象の時間枠ではなく、フィルタリングされた時間枠について表示されます。

日別出勤率

グラフには、指定した期間の出勤率の比較傾向が表示されます。たとえば、現在の週のデータをフィルタリングした場合、このグラフには、先週のデータに対する出勤率の比較が表示されます。次の操作が可能です：

• グラフ内のデータをパーセンテージ、数値、または週あたりの日数で表示するため、それぞれのオプション([パーセンテージ]、[値]、または[週あたりの日数])を選択します。
• グラフの横にあるチェックボックスを選択して、特定の期間のデータを表示します(例：先週と現在の週の比較)。
• 指定した期間枠内のオフィスの平均出勤率と、オフィスに設定された出勤率の目標パーセンテージ(および数値)を表示します。
• グラフ内の日付にカーソルを合わせると、出勤率の増減率と平均出勤率が表示されます。

曜日別出勤率

このグラフは、曜日ごとの出勤率を示しています。これは、当日に職場に来たユーザー数を職場に割り当てられたユーザー合計数で割り、それに100を掛けて算出します。次の操作が可能です：

• グラフ内のデータをパーセンテージまたは数値で表示するため、それぞれのオプション([パーセンテージまたは[値])を選択します。
• グラフの下部にあるチェックボックスを選択して、特定の期間のデータを表示します(例：先週や現在の週の比較)。

週あたりの日数ごとの出勤率

円グラフに、週に1日未満～7日間、職場に来たユーザーの割合(およびその回数)が表示されます。円グラフの中央にはユーザーの合計数が表示されます。

部署別出勤率

棒グラフに、職場に割り当てられたユーザーの合計数に基づく、職場に出勤したユーザーの割合と、職場の各部署の予想出勤率が表示されます。部署に割り当てられていないユーザーのデータを表示するには、[未割り当てのユーザーを表示]チェックボックスを選択します。

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