インターネットとSaaSへのセキュアなアクセス(ZIA)
サイトレビューでのURLの検索
サイト レビューは、Zscalerサービスを通過するユーザーがアクセスできるURL分類検索ツールです。URLまたはIPアドレスを検索することで、サイトがZscalerのURLフィルタリング データベースでどのように分類されているかを確認できます。結果は、管理者が構成したカスタム カテゴリーが原因で、環境に表示される結果とは異なる場合があります。
1つのIPアドレスで複数のホストまたはアプリケーションを実行できるため、Zscalerは通常、IPアドレスを定義済みのURLカテゴリーに配置しません。ただし、SaaSまたはクラウド プロバイダーがIPアドレスまたはIP範囲をアプリケーションの専用にしている場合、Zscalerサービスはそれを分類します。たとえば、13.107.6.152/31はOffice 365に使用され、プロフェッショナル サービスとOffice 365に分類されます。
ウェブサイトが正しく分類されていないと思われる場合は、サイト レビューを使用して再分類を要求することもできます。リクエストごとに、メールアドレスに基づいてサポート ケースが自動的に作成されます。次に、Zscalerサポートはリクエストを確認し、URLカテゴリーに対して必要なアクションを実行します。リクエストが確認されると、メール通知が届きます。
サイトレビューのウェブサイトは、複数の言語(つまり、中国語、台湾華語(オプション)、英語(米国)、英語(英国)、フランス語、ドイツ語、日本語、ロシア語、スペイン語)をサポートしています。ブラウザーの言語設定を、サポートされている言語のいずれかに設定してください。
サイトレビューを利用するには、次のようにします。
- https://sitereview.zscaler.com/ に移動します。
[URLの入力]のフィールドに、URLまたはIPアドレスを追加します。キーボードの
Enterキーを押すか、[さらに追加]をクリックして最大3つのサイトを追加します。URLまたはIPアドレスは、ブロックされたEUNページからレビューを要求すると[URLの入力]フィールドに自動的に入力されます。
- サイトを追加したら、[検索]をクリックします。[レビューをリクエスト]のページが表示されます。
- [レビューをリクエスト]のページでは、次の情報が表示されます。
- [URL]:検索されたサイトのURLまたはIPアドレス。
[クラウド アプリケーション]:検索されたサイトのクラウド アプリケーション。
クラウド アプリケーションは、検索されたURLに関連付けられている場合にのみ表示されます。
- [現在のカテゴリー]:検索されたサイトの現在のカテゴリー。
(オプション)サイトの分類の変更をリクエストできます。
サイト レビューのWebサイトでは、特定のクラウド アプリケーションへのURLの再分類が許可されていません(たとえば、クラウド アプリケーションAに関連付けられているURLのwww.zscaler.comは、サイト レビューを使用してクラウド アプリケーションBに再分類することはできません)。URLを特定のクラウド アプリケーションに再分類するには、Zscalerサポートにお問い合わせください。
- Webサイトに適していると思われるカテゴリーを最大3つ選択します。次のいずれかのメソッドを使用して、カテゴリーを選択できます。
- 選択が完了したら、[終了]をクリックします。提案されたカテゴリーは、[提案されたカテゴリー]の列に表示されます。
- [コメント]ボックスに、URLカテゴリーを変更する理由を記入してください。
- [ 電子メール ] フィールドに、要求に関する更新を受信する電子メール アドレスを追加します。
- [ 要求の送信] をクリックします。
ZIA管理ポータルから直接URLを検索することもできます。詳細は、ZIA管理ポータルでのURLの検索を参照してください。