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デジタル エクスペリエンス モニタリング(ZDX)

リリースのアップグレード概要(2022)

この記事では、Zscaler Digital Experience (ZDX)のZscalerクラウドごとのすべての新機能と機能強化の概要を説明します。Zscalerは、クラウドがアップグレードされる約1週間前に、貴社組織の登録サポート連絡先に通知を電子メールで送信します。お使いのクラウドのメンテナンスアップデートの予定を確認するには、[Trust Portal]にアクセスしてください。

に以下のサービスアップデートが導入されました。zdxcloud.net on 以下の日程で開催されます。.

October 21, 2022
  • 機能一覧

    • ZDXスコアを比較

      ユーザーの詳細ページの[時間の経過に伴うZDXスコア]グラフで2つの時点を比較して、ZDXスコアデータの違いを表示します。この機能は、Web、デバイス、およびクラウドパスのメトリックを利用して、スコアリングの違いを判断するのに役立ちます。

      詳細は、ユーザーの詳細の評価を参照してください。

    • 無効化および削除されたアプリケーションとプローブの描写

      ZDX Admin Portal UIでの無効化されたアプリケーションとプローブと削除されたアプリケーションおよびプローブの区別が更新されました。無効なアプリケーション名とプローブ名は灰色で示され、削除されたアプリケーション名は取り消し線で示されます。

      詳細については、ZDXダッシュボードについてとアプリケーションダッシュボードについてを参照してください。

    • ホップビューのデバイスのタイムゾーン

      カーソルを合わせると、クラウドパスホップビューのデバイスプロファイルにデバイスのタイムゾーンが含まれます。

      詳細については、ユーザー詳細の評価を参照してください。

September 23, 2022
  • 機能一覧

    • ソフトウェアとデバイスのインベントリ

      ユーザーデバイス上のソフトウェアバージョンとアップデートに関する現在および過去の情報、およびデバイスと関連するユーザーに関する現在の情報を表示します。[インベントリ]メニューの[ソフトウェアインベントリ]と[デバイスインベントリ]にアクセスできます。

      インベントリデータを表示するには、[管理]メニューの[インベントリ設定]でインベントリデータ収集を有効にし、Windows用のZscaler Client Connectorバージョン3.3以降を実行する必要があります。

      詳細は、ソフトウェアインベントリについて]、[デバイスインベントリについてとインベントリ設定の構成を参照してください。Zscalerアカウントマネージャーに連絡して、この機能へのアクセスを要求してください。

August 19, 2022
August 17, 2022
  • 限定発売の機能

    • ZDX APIキーの管理

      APIキーは、[APIキーの管理]ページで作成または管理できます。

      画像を見る。

      Zscalerアカウント チームに連絡して、この機能へのアクセスを要求してください。

      詳細は、APIキーの管理についてを参照してください。

      [APIキーの管理]ページを表示します。

August 15, 2022
  • 機能一覧

    • ServiceNowインシデント管理とZDXの統合

      Zscaler Digital Experience (ZDX)は、ServiceNowインスタンスへのServiceNowインシデント管理の統合に対応し、アラートが起動されたときにインシデントを自動的に作成します。

      ServiceNowインシデント管理の詳細については、ServiceNowストアを参照してください。

      ServiceNowインシデント管理のWebhook構成の詳細については、ServiceNowのWebhookの構成を参照してください。

August 12, 2022
  • 機能一覧

    • アラートのステータス

      アラートのステータスは、[アラート]のページで確認できます。

      詳細については、アラートのステータスを理解するを参照してください。

    • クラウドパスプローブのデフォルトパケット数

      新しいクラウドパスプローブのデフォルトのパケットカウントが、すべてのサブスクリプションレベルの定義済みアプリケーションおよびカスタムアプリケーションで11から5に更新されました。

      詳細については、プローブの設定とプローブの編集を参照してください。

    • ZDXスコアが低い場合の時間範囲の解析

      Zscaler Digital Experience (ZDX)は、指定された時間範囲内でZDXスコアが低い潜在的な理由を特定するのに役立ちます。[ユーザーの詳細]ページの経時的ZDXスコアのグラフ内の[範囲の解析]をクリックして、貢献要因と説明を表示します。

      詳細については、ユーザーの詳細の評価を参照してください。

June 03, 2022
  • 機能一覧

    • ZDX通話品質アプリケーションの監視基準

      Microsoft TeamsおよびZoom用のZscaler Digital Experience (ZDX)通話品質アプリケーションに新しいテナントを追加すると、ミーティング主催者であるユーザーを識別するのに役立つ監視基準フィルターが提供されるようになりました。これらのユーザーがホストする会議のみが監視されます。

      詳細については、ZDX用Microsoft Teams Call Qualityの設定とZDX用Zoom Call Qualityの設定を参照してください。

May 23, 2022
  • 機能一覧

    • 不良なZDXスコアの分析

      Zscaler Digital Experience (ZDX)は、特定の日時に不良なZDXスコアの潜在的な理由を特定するのに役立つようになりました。ユーザー詳細ページのZDXスコアの経時的グラフ内でスコアを分析をクリックすると、低スコアの要素と説明が表示されます。

      詳細については、ユーザーの詳細の評価を参照してください。

May 06, 2022
  • 機能一覧

    • Zscaler Client Connector Portalへの管理者アクセス

      Zscaler Client Connector Portalアクセスの管理者権限は、ロール管理のZDXロールの追加ポップアップを使用して構成できるようになりました。

      詳しくは、ZDXロールの追加を参照してください。

April 29, 2022
  • 限定発売の機能

    • ZDX API

      Zscaler Digital Experience (ZDX)は、ZDXデータへのプログラム的アクセスのためのAPIの使用に対応するようになりました。これにより、分析ツールとITSMソリューションを統合できます。APIアクセスでは、データを取得するために認証にAPIキーが必要です。

      Zscalerアカウント チームに連絡して、APIキー管理機能へのアクセスを要求してください。

      詳細については、ZDX APIについておよびAPIキー管理についてを参照してください。

April 15, 2022
  • 機能一覧

    • ホップビューのデバイスロケーションアイコン

      クラウドパスホップビューに、デバイスのロケーションがIPアドレスではなく、緯度と経度の座標で決定されたことを示すアイコンを表示するようになりました。

      詳細は、ユーザーダッシュボードについてを参照してください。

    • クラウドパスにおけるリバーストレースルート

      クラウドパスにアンダーレイホップを表示して、GREトンネルのルーティングパスを表示するようにしました。

      詳しくは、 ユーザーダッシュボードについて をご覧ください。

April 13, 2022
  • 機能一覧
March 18, 2022
  • 機能一覧

    • UCaaSのモニタリング

      Zscaler Digital Experience (ZDX)通話品質アプリケーションへのアクセスについて、UCaaSモニタリングのアクセス権を設定できるようになりました。

      詳しくは、ZDXロールの追加を参照してください。

March 04, 2022
  • 機能一覧

    • ページのフェッチ時間のベースライン

      Zscaler Digital Experience (ZDX)スコアのベースラインが、ユーザー詳細ページのページのフェッチ時間のグラフで表示されるようになりました。定義済みアプリケーションの場合、ベースラインはすべての組織のデバイスメトリクスに基づく平均スコアを表します。カスタムアプリケーションの場合、ベースラインは、既定の組織のデバイスメトリクスに基づく平均スコアを表します。

      詳細情報は、 ユーザーダッシュボードについて を参照してください。

    • アダプティブプローブのプロトコル

      クラウドパスホップビューで、アダプティブ プローブのトンネルタイプでプロトコルをグループ化して表示するようになりました。

      詳しくは、 ユーザーダッシュボードについて をご覧ください。

February 09, 2022
  • 機能一覧

    • NDRサポート

      Zscaler Digital Experience (ZDX)クラウドパスは、ZscalerクラウドへのNDR(デフォルトルートなし)展開をサポートするようになりました。

February 04, 2022
  • 機能一覧

    • データの可用性を高めるメッセージング

      ユーザーの概要ページで、接続されているすべてのデバイスからまだ完全なデータが得られていない場合、過去数分間の総アクティブユーザー数と総アクティブデバイス数のトレンドラインの末尾にメッセージが追加されました。

      詳細については、ユーザーダッシュボードについてを参照してください。

January 31, 2022
  • 機能一覧

    • ZPAプライベートサービスのエッジおよびWebプローブのレート制限に対応

      Zscaler Digital Experience (ZDX)は、クラウドパスにおけるZscaler Private Access (ZPA) Private Service Edgeと、ZPAによる内部アプリケーションのWebプローブレート制限をサポートするようになりました。このZPAのサポートには、以下のバージョンが必要です。

      • アプリコネクター：21.352.1
      • Windowsの場合。Zscaler Client Connector 3.7.1 (Windows版ZDXモジュール3.1搭載)
      • macOS：Zscaler Client Connector 3.6(macOS用ZDXモジュール3.1搭載)

      クラウドパスでのZPAとレート制限の詳細については、 ユーザーダッシュボードについて および ZDX Web Probe Rate Limitingについて をご覧ください。

    • ZDX用Zoom Call Quality

      Zscaler Digital Experience (ZDX)は、Zoom Call Qualityに対応し、設定されたZoomテナント内の2人以上の参加者間の通話やミーティングを監視することができるようになりました。通話参加者のユーザーとデバイスの情報は、ZDXのユーザーとデバイスに直接マッピングされます。Call Qualityは、クラウドパスプローブやデバイスのメトリクスやイベントと並行して動作するため、デバイス、アプリケーション、ネットワークに固有の問題を特定するのに役立ちます。

      Zoom Call Qualityは現在、1日あたり60KプローブというZoom APIのレート制限によって制限されており、APIを使用する他のZoomアプリケーションに影響される場合があります。

      詳細は、ZDX用Zoom Call Qualityの設定とZDX用Zoom Call Qualityについてを参照してください。

January 14, 2022
  • 機能一覧

    • ZDXセットアップウィザード

      ZDXは、スタンダードサブスクリプションプランの一部として、Zscaler Internet Access (ZIA)の管理者がZDXサービスを迅速に利用できるよう、管理者およびポリシーへのフルアクセス権を持つオンボーディングウィザードをサポートしています。また、このウィザードでは、既存のZIA管理者や新しい管理者にZDX管理者の役割を追加することができます。このウィザードは現在、ZIAのすべてのZscalerクラウドで完全にサポートされています。

      詳細については、ZDXセットアップウィザードの使用と通知についてを参照してください。

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